¿Tengo que migrar de Bitrix24 para conectar con Meta Conversions API?

No. WinTracker se conecta a tu Bitrix24 actual por webhooks salientes: cada cambio de etapa del lead o deal dispara un evento hacia WinTracker, que lo transforma en un evento de Conversions API para Meta. Tu equipo sigue trabajando en Bitrix24 exactamente igual.

¿Qué eventos de Bitrix24 se envían a Meta?

Los que decidas por etapa del pipeline: lead cualificado como Lead de calidad, negociación como InitiateCheckout y venta cerrada como Purchase con su valor real. Meta deja de optimizar por formularios y empieza a optimizar por compradores.

¿Cómo se evita duplicar eventos entre el Pixel y el servidor?

Con deduplicación por event_id: el mismo identificador viaja en el evento del Pixel del navegador y en el evento server-side de Conversions API, y Meta cuenta uno solo. WinTracker gestiona el event_id, el hashing SHA-256 de los datos y los parámetros fbp y fbc para maximizar el match.

¿Cuánto tarda la integración?

El setup asistido típico es de 48 a 72 horas: alta del webhook en Bitrix24, mapeo de etapas a eventos, conexión del dataset de Meta y verificación de la deduplicación en Test Events.

Integración Bitrix24 + Meta Conversions API: ventas del CRM al píxel

Cómo funciona el flujo

Captura del origen. El clic del anuncio llega a tu landing con su identificador (fbclid) y WinTracker lo persiste con el lead que entra en Bitrix24, vía webhook o formulario.
El lead vive en Bitrix24. Tu equipo lo trabaja como siempre: llamadas, WhatsApp, etapas del pipeline. Nada cambia en su operativa.
Cada etapa relevante dispara un evento. Lead cualificado, negociación o venta cerrada se transforman en eventos de Conversions API (Lead, InitiateCheckout, Purchase con valor) enviados server-side a Meta.
Dedup por event_id. Si el Pixel del navegador ya envió el evento, Meta cuenta uno solo. WinTracker gestiona event_id, hashing SHA-256 y fbp/fbc.

El detalle técnico completo del dedup Pixel + CAPI (qué se hashea, errores típicos, Test Events) está en la guía de Vidika: Meta Conversions API: setup paso a paso y dedup con Pixel.

Qué gana tu cuenta de Meta

Cuando Meta recibe ventas reales con valor en lugar de solo leads, el algoritmo aprende quién compra de verdad. En operaciones con call center el efecto típico es doble: baja el coste por venta real y cae el porcentaje de leads basura, porque la puja deja de premiar al clic barato. Y tu dashboard de atribución de campañas muestra por fin la misma cifra que el CRM.

Requisitos

Un Bitrix24 con acceso de administrador (cloud o self-hosted), el Pixel de Meta instalado y acceso al Business Manager para el dataset de Conversions API. WinTracker aporta el resto: el receptor de webhooks, el mapeo de etapas y la subida server-side. Setup asistido en 48-72 horas.

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Preguntas frecuentes

¿Tengo que migrar de CRM?

No. WinTracker se conecta a tu Bitrix24 actual por webhooks. Tu equipo no cambia nada.

¿Qué eventos se envían?

Los que definas por etapa: Lead cualificado, InitiateCheckout, Purchase con valor real de la venta.

¿Se duplican eventos con el Pixel?

No: dedup por event_id compartido entre navegador y servidor. Meta cuenta uno.

¿Cuánto tarda?

Setup asistido de 48 a 72 horas, con verificación en Test Events.