¿Con qué CRMs y marcadores peruanos se integra?

Con los que dominan la operación de contact center en Perú: InConcert y Cobalt de forma nativa, además de Bitrix24, HubSpot y CRMs a medida por webhooks y API REST. También ingesta reportes XLSX del call center cuando no hay API disponible.

¿Cómo maneja WinTracker el WhatsApp peruano?

En Perú el lead entra mayoritariamente por WhatsApp. WinTracker atribuye cada conversación a su anuncio (ctwa_clid, referral, número dedicado por campaña) y devuelve la venta a Meta como Purchase, incluso cuando la gestiona un call center con decenas de agentes. Ya contempla el nuevo BSUID de Meta.

¿Funciona con soles y con varias monedas?

Sí. WinTracker es multi-moneda y multi-tenant: la inversión puede vivir en dólares o euros y el reporting en soles con el tipo de cambio configurado por cliente, para que el coste por venta se lea en la moneda de la operación.

Atribución de marketing en Perú: del clic a la venta en tu CRM

Q: ¿WinTracker está operando en Perú?

Sí. Perú es el mayor mercado de WinTracker en producción: operaciones de telecomunicaciones y medios en Lima y provincias trazan miles de leads diarios, con la venta del call center atribuida a la campaña de Meta o Google que la generó. La facturación local se gestiona a través de Kovera Perú SAC, la entidad del grupo en Lima.

Por qué Perú necesita otra forma de medir

El embudo digital peruano es WhatsApp-first: el usuario hace clic en un anuncio, escribe por WhatsApp o deja su número, y un agente cierra la venta horas o días después previa validación de cobertura. Entre el clic y la venta hay un call center entero que Google Analytics no ve. El resultado típico: campañas optimizando por leads baratos que nunca instalan, coste por venta real desconocido y discusiones eternas entre marketing y el call center sobre de quién es cada venta.

Qué hace WinTracker en las operaciones peruanas

Atribución con los CRMs del mercado: integración nativa con InConcert y Cobalt, los marcadores que dominan el contact center peruano, además de Bitrix24 y CRMs a medida.
WhatsApp de verdad: cada conversación casada con su anuncio (ctwa_clid, número dedicado por campaña) y la venta devuelta a Meta como Purchase. Con el nuevo BSUID ya contemplado.
Cobertura geográfica: el lead fuera de zona de cobertura es el gran devorador de presupuesto en telco; WinTracker lo mide por campaña y ciudad para excluirlo de la puja.
Panel de call center: ranking de agentes, tipificaciones y venta tipificada vs registrada, en vivo y en hora de Lima.
Multi-moneda: inversión en dólares o euros, reporting en soles con tipo de cambio por cliente.
Entidad local: la facturación en Perú se gestiona a través de Kovera Perú SAC (Lima), la entidad del grupo Vidika.

Las señales que devolvemos a las plataformas desde Perú incluyen atribución de campañas completa: conversiones offline a Google Ads con GCLID y eventos Purchase a Meta por Conversions API, con el valor real de cada venta.

¿Operas captación en Perú?

Te enseñamos con datos de operaciones reales cuánta venta estás dejando sin atribuir. Demo de 30 minutos, gratis, en tu horario de Lima.

Pedir demo gratuita

Preguntas frecuentes

¿WinTracker está operando en Perú?

Sí, es nuestro mayor mercado en producción: miles de leads diarios trazados en telecomunicaciones y medios, con facturación local vía Kovera Perú SAC.

¿Con qué CRMs peruanos se integra?

InConcert y Cobalt nativos, más Bitrix24, HubSpot y CRMs a medida por webhooks/API. También ingesta XLSX del call center.

¿Y el WhatsApp?

Atribución por ctwa_clid y número dedicado por campaña, venta devuelta a Meta como Purchase, BSUID contemplado.

¿Soles?

Multi-moneda: inversión en USD/EUR y reporting en soles con tipo de cambio por cliente.